Comme vous avez pu le voir sur nos derniers post ou sur notre page "l'agence", d’Agence de Communication, nous sommes passés à Agence Inbound Marketing.
Qu’est-ce qui a changé, que veut dire Inbound Marketing, quels sont les tenants et les aboutissants de cette stratégie digitale ?
Nous vous devions quelques explications !
Petit tour d’horizon des nouvelles perspectives de votre agence en quelques lignes.
Bonne lecture !
Commençons par le commencement, que veut dire ce terme dont vous n’avez peut-être jamais entendu parler ? Créé en 2006 par les co-fondateurs d’HubSpot, Brian Halligan et Dharmesh Shah, cette approche de marketing moderne se recentre sur les besoins du client.
Attirer, convertir, vendre, fidéliser, voici la doctrine de l’Inbound Marketing.
Connaître son audience pour mieux la satisfaire et devenir incontournable. Concrètement ça donne quoi ?
On établi une stratégie digitale qui consiste à offrir régulièrement des infographies, écrits ou vidéos répondant à une attente. Cibler pour attirer et générer plus de trafic.
Une fois convertis, ces visiteurs sont transformés en leads qui deviennent acheteurs en validant leur engagement.
Enfin, on fidélise cette nouvelle clientèle. Installer une relation de confiance sur le long terme afin de pérenniser son audience et développer son marché.
C’est tout un écosystème qui s’articule autour de ce plan marketing. Une approche performante née d’un constat, les habitudes d’achats ont changé, c’est donc au vendeur de s’adapter pour satisfaire ce prospect.
Pour en savoir plus visitez notre page "Méthodologie Inbound"
Comme évoqué précédemment, les modes de consommations de nos prospects ont évolué.
Les publicités intrusives en surabondance finissent par passer inaperçu. On zappe, on bloque et on finit même par se lasser de ces enseignes qui nous inondent sur tous les canaux.
Aujourd’hui, les prospects savent ce dont ils ont besoin.
Avant de procéder à leur achat, ils ont mené leur petite enquête, consulté des comparatifs, lu des articles de blog ou regardé des vidéos. Ils sont informés et connaissent exactement le produit.
C’est pourquoi le marketing traditionnel perd de la vitesse et devient presque obsolète pour certains marchés.
Au service de ses clients depuis 2011, l’Agence goldNstudio effectue régulièrement une veille pour être toujours informé. Nous avons vu ce virage arriver et avons rapidement compris l’importance de prendre en considération ces changements.
Nous avons donc fait évoluer nos services afin de les adapter au fur et à mesure.
Nous sommes officiellement devenus partenaire HubSpot en mars 2019, validant ainsi notre adhérence à l’Inbound Marketing. Toujours fidèle à nos envies de fournir à notre clientèle de Dijon et toute la France, un service de qualité, adapté et performant.
Parce que votre réussite, c’est aussi la nôtre, nous vous invitons à partager, avec nous, cette nouvelle aventure !
Avant de rentrer dans le vif du sujet, quelques lignes sur cette plateforme aux performances uniques.
Parce que pour être efficaces, vos équipes Marketing et Sales doivent impérativement travailler ensemble, sur les mêmes objectifs.
Mais comment allier ces deux domaines si complémentaires et pourtant si difficiles à accorder ?
C’est là tout le secret de HubSpot. Établir une stratégie complète, depuis l’acquisition de nouveaux prospects, jusqu’à la validation des ventes, et même au-delà.
HubSpot vous permet de concevoir, d’automatiser, de suivre et d’analyser votre plan sur l’ensemble du processus. Vous maîtriser votre stratégie, vous visualisez ses points forts et ses points faibles et vous adaptez au besoin.
Une plateforme CRM, Marketing et Sales au même endroit pour un suivi garanti de toutes vos actions, ce qui nécessitait plusieurs logiciels, parfois pas tous compatibles, est disponible en un seul outils.
Gagnez du temps, améliorez votre stratégie et développez vos performances avec HubSpot, partenaire de l’Agence goldNstudio.
Votre site internet est une vitrine pour votre entreprise, mais à quoi sert une vitrine si personne ne passe devant ? C’est là que l’importance de développer une vraie stratégie intervient.
Pour générer du trafic au quotidien, deux possibilités, la première, les publicités payantes types Adwords. Cette méthode efficace reste relativement cher et limitante pour la plupart des industries (c'est ce que l'on appelle "outbound marketing" ou marketing sortant).
Seconde option, créer du contenu de qualité pour attirer les visiteurs. Au cours de son processus d’achat, un prospect va effectuer de nombreuses recherches pour se renseigner sur un produit. Proposez des comparatifs, articles de blog ou vidéos vous permet de vous positionner en tant qu’expert.
Vous le renseignez, offrez des informations pertinentes et utiles afin d’installer un climat de confiance entre vous et votre prospect (c'est ce que l'on appelle "inbound marketing" ou marketing entrant).
La seconde étape consiste à transformer ces prospects en leads qualifiés. Pour cela, on invite le visiteur à interagir. Formulaires de contact, Call to Action, et tout autres outils offrant le moyen de recueillir les informations de votre prospect.
Ces renseignements vous permettent de connaître votre interlocuteur et de comprendre ses attentes. Vous savez à qui vous avez à faire, vous pouvez ainsi adapter votre message à ses attentes. Cela permet de renforcer ce lien de confiance et simplifier l’interaction avec vos prospects.
Ils vous ont communiqué leurs coordonnées et s’attendent donc à avoir de vos nouvelles.
La troisième étape a pour objectif d’accompagner vos leads à devenir clients en validant leur achat. La phase de nurturing s’étend sur le Marketing et le Sales. On automatise l’envoi de différents mails afin de maintenir le lien avec le prospect. L’enjeu est de comprendre sa position dans son parcours d’achat pour lui proposer du contenu de qualité, adapté à ses interrogations. Vous guidez votre prospect dans sa démarche. Lorsqu’il est suffisamment mature, l’équipe sales peut prendre le relais pour valider la vente. Un travail dirigé vers un objectif commun pour assurer la réussite de chacun.
L’achat est validé, vous disposez de nouveaux clients. L’enjeu est à présent de fidéliser ces acheteurs pour en faire de véritables ambassadeurs de votre enseigne.
Poursuivez l’automatisation pour maintenir leur niveau de satisfaction. Invitez-les à des événements, offrez toujours plus de contenus pertinents, ainsi, vous imposez votre image de marque et devenez incontournable pour vos clients.
Ces derniers, ravis de leur expérience, assureront une communication hautement efficace de votre enseigne.
Voici une rapide présentation de la nouvelle orientation de votre agence.
Vous accompagner toujours plus loin dans votre développement est notre objectif premier.